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Mídia • Buffet de casamentos

Buffet de casamentos preenche a lacuna de procura em um mês de baixa temporada e recupera negociações qualificadas com uma nova estratégia de criativos

Criativo dedicado às datas de menor procura e migração para o formulário nativo do Meta recuperaram o funil já no mês seguinte.

O cenário

O cliente é um buffet de casamentos com funil comercial estruturado no RD Station CRM, acompanhado mês a mês da primeira conversa à proposta enviada. Esse acompanhamento próximo permite enxergar rapidamente quando o funil perde tração, não só em volume de leads, mas na qualidade das conversas com o time comercial.

O desafio e o diagnóstico

Em reunião mensal, a Incandescente e a cliente identificaram um problema de calendário: muitos leads buscavam datas do ano seguinte, ainda indisponíveis, enquanto um mês mais próximo do calendário 2027, com datas abertas, seguia com baixa procura.

Ao mesmo tempo, as negociações caíram de 976 para 455 no mês, com boa parte dos leads travando na etapa inicial, de Boas-Vindas. Além de gerar demanda para o mês vazio, era preciso reestruturar a captação, até então baseada em landing page, para reduzir custo e aumentar o avanço no funil.

A estratégia de Business Performance

Criativo dedicado ao mês de baixa procura: com as datas prioritárias enviadas pela cliente, o conceito “Procura-se: noivas que querem casar no mês de baixa temporada” reposicionou o período como vantagem (clima ameno, salão aquecido, cardápio de inverno e menos concorrência), com uma segunda peça em caixinha de perguntas do Instagram respondendo à objeção de sazonalidade.

Da landing page ao formulário nativo do Meta: uma nova campanha de fundo de funil passou a captar leads direto no Meta Ads, com um lote de 8 criativos novos, reduzindo a fricção entre anúncio e envio do contato e cortando o custo por lead em cerca de 50% frente à campanha anterior.

Resultados no mês seguinte

  • Negociações no funil: de 455 para 880 (+93%).
  • Criativo do mês de baixa procura foi o de maior volume: 157 leads a R$ 8,67 por lead.
  • 688 negociações em andamento (78,2% do total) e 171 com proposta enviada (19,4%).
  • Nova campanha de fundo de funil com o melhor custo por lead da conta: R$ 10,04, concentrando 74% do orçamento de Meta Ads.
  • Custo por lead real da operação paga no mês: R$ 15,42 no Meta Ads.

Demanda para os meses certos

Mais do que recuperar volume, a combinação devolveu ao funil a capacidade de gerar negociações qualificadas para as datas que mais precisavam de demanda: menos leads travados na entrada e mais conversas comerciais reais a cada mês.

Se a sazonalidade deixa meses inteiros da sua agenda abaixo do potencial, fale com os consultores da Incandescente.

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